WELCOME AT BAMBISKUS BRICK SHOP

NEWS:

  • currently no news

GENERAL:

used parts

  • all parts are wasched with water
  • obviously defective, bent or heavily scratched parts are sorted out.
  • bright parts, especially the white may be slightly discolored. Obviously yellowed parts are removed as well.
  • anyway, if I offer yellowed parts (for example rare parts), then I will point this out in the remark explicitly.

new parts

  • are sold unused. No one has ever played with these parts
  • Minifigures are sold as "complete figures", but were never built together. <
  • During the transport in the original boxes when purchasing or during shipment and during storage, it may occur smallest traces on the surface. Unfortunately, this can not be avoided.

SHIPMENT RISK:

In the case of uninsured/unregistered consignments, the responsibility/risk is generally borne by the purchaser. Any losses due to transport (lost shipments) will be discussed separately with the buyer in each individual case. There is no fundamental right for replacement/refund.

COSTS:

The total costs of an order are made up as follows:

  • Value of goods (according to price list; with discount if applicable)
  • minus any coupons, if applicable
  • plus shipping costs according to swiss post
  • plus packaging and handling costs in accordance with the table under "Shipping Policy"
  • plus fees from Paypal or Stripe (bank transfers are NOT subject to any fees from the seller, but the buyer will ensure that the entire amount is transferred to our account. All fees of the buyer's bank shall be paid by the buyer).

PROCESSING TIME:

Since we run the Bambiskus Brick Shop on the side (so it is not our daily business) there can be some delays. Basically we try to process an order within 1-2 days. Orders with several 100 parts can take 3-4 days. The dispatch task usually happens on the following day of the bank message. If the message arrives in the morning after 07.30 a.m., the task of the shipment is automatically postponed to the next working day.

MISTAKES:

  • If we have items short in stock we will contact the buyer. The buyer has the possibility to cancel the whole order or to credit the item price from the order total.
  • While picking the orders, it may can happen that an item has a different color then we thought during the storage process. We apologize if this happens and we will contact the buyer to discuss the next steps.
  • If there are any errors in the delivered order (wrong parts, wrong quantity, defective parts, etc.) please contact us immediately so we can work out a solution

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WILLKOMMEN IM BAMBISKUS BRICK SHOP

NEWS:

  • keine aktuellen News

GENERELLES:

gebrauchte Teile

  • werden bei Ankunft grundsätzlich alle gewaschen
  • offensichtlich defekte, verbogene, stark zerkratzte Teile werden aussortiert.
  • helle Teile, insbesondere die weissen, können eine leichte Verfärbung aufweisen. Offensichtlich vergilbte Teile werden ebenso entfernt.
  • sollten trotzdem vergilbte Teile angeboten werden (weil z.Bsp. seltene Teile), wird in der Bemerkung explizit darauf hingewiesen.

neue Teile

  • werden unbespielt / ungebraucht verkauft
  • Minifigures werden als "ganze Figuren" verkauft, wurden aber nie zusammen gebaut.
  • durch die Reibung in den Plastikbeuteln aus den Original-Schachteln während dem Transport und während der Lagerung der Teile können bereits kleinste Gebrauchsspuren sichtbar werden. Das lässt sich leider nicht vermeiden.

VERSAND-RISIKO:

Bei unversicherten/unregistrierten Sendungen trägt die Verantwortung grundsätzlich der Käufer. Allfällige Verluste durch den Transport (verlorene Sendungen) werden in jedem Einzelfall separat mit dem Käufer besprochen. Es besteht kein grundsätzlicher Anspruch auf Ersatz / Rückzahlung.

KOSTEN:

Die Gesamtkosten einer Bestellung setzen sich wie folgt zusammen:

  • Warenwert (gemäss Preisliste, ggf. mit Rabatt)
  • abzgl. allfälliger Coupons
  • zzgl. Versandkosten gemäss Schweizer Post
  • zzgl. Verpackungs- und Handlingskosten gemäss Tabelle unter "Shipping Policy" 
  • zzgl. Gebühren von Paypal oder Stripe (Banküberweisungen unterliegen KEINER Gebühren)

BEARBEITUNGSZEIT:

Da wir den Bambiskus Brick Shop nebenbei betreiben (ist also nicht unser daily business) kann es durchaus mal zu Verzögerungen kommen. Grundsätzlich bemühen wir uns, eine Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen zu bearbeiten. Bei Bestellungen mit mehreren 100 Teilen kann es durchaus auch mal 3-4 Tage dauern. Die Versand-Aufgabe geschieht normalerweise am Folgetag der Bankmeldung. Sofern die Meldung morgens nach 07.30 Uhr eintrifft, verschiebt sich die Aufgabe der Sendung automatisch auf den nächsten Werktag.

ALLFÄLLIGE FEHLER:

  • Sollten Teile aus der Bestellung nicht vorhanden sein / nicht in genügender Menge, so hat der Käufer die Möglichkeit, die komplette Bestellung zu stornieren, oder den Teile-Betrag der Rechnung abziehen zu lassen.
  • Sollte sich während dem Rüst-Vorgang herausstellen, dass die Teile nicht in der richtigen Farbe vorhanden sind, werden wir den Käufer kontaktieren, um die Sachlage zu diskutieren.
  • Sofern irgendwelche Fehler in der Bestellung sind (falsche Teile, falsche Menge, defekte Teile, usw.): bitte kontaktiere uns sofort, damit wir eine Lösung erarbeiten können.

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